Service d’échange de la pièce à main Lightsheer

Nous offrons la solution la plus rapide pour l’échange de la pièce à main de votre appareil en cas de panne. Grâce au stockage des pièces à main Lightsheer dans nos locaux le délai habituel de réparation est de 2 à 3 jours.

Service de maintenance complet de votre de toute la gamme Lightsheer

Nous intervenons sur votre appareil sur appel client mais aussi dans le cadre de contrats de maintenance comparables à une extension de garantie de votre appareil.

Les contrats de maintenance que nous proposons sur cet appareil pérennisent votre investissement et vous assure une sérénité dans votre travail. Nous stockons les  pièces détachées spécifiques ce qui minimise les délais de réparation. La grande majorité des réparations est effectuée sous 48 à 72H.

Service de prêt d’appareil

Nous proposons aussi un service de prêt d’appareil en cas de panne prolongée (service exclusivement réservé aux clients souscrivant un contrat de maintenance) afin de minimiser votre période d’inactivité*.

* sous réserve de disponibilité

Votre laser est de classe IV car sa puissance est importante, mais il est aussi classé IIb en tant que Dispositif Médical (DM). Les décrets du 05/12/2001 et du 03/03/2003 sur l'obligation de maintenance des DM stipulent : « si elles existent, les recommandations du constructeur en terme de contrôle et de maintenance, doivent être suivies ». La responsabilité du respect de la réglementation incombe donc à l'utilisateur qui possède le laser.